Hvorfor får jeg ikke push-notifikationer i PinToMind Go?

  • iOS: På iOS vil man modtage notifikationer, hvis man har tilladt push-notifikationer fra appen. Hvis man ikke har tilladt push-notifikationer tidligere kan dette gøres på iOS-enheden under "Indstillinger" -> "Notifikationer" -> "PinToMind Go"
  • Android: Hvis man ikke modtager push-notifikationer skal man opdatere appen til den nyeste version fra Google Play Store. Derudover, hvis man ikke har tilladt push-notifikationer tidligere kan dette gøres på Android-enheden under "Indstillinger" -> «Notifikationer» , og markere «PinToMind Go».

Oplever du problemer med at modtage push-notifikationer efter at delingskoden er ændret, kan du teste følgende:

  1. Slet skærmen fra mobilappen PinToMind Go på mobil eller tablet
  2. Afslut mobilappen (ikke bare luk den) og åben den igen
  3. Indtast den nye delingskode
  4. Afslut mobilappen (ikke bare luk den) og åben den igen

Ikke for alle typer opslag

Push-notifikationer er kun tilgængelig for passende opslagstyper.Dette for at forhindre forvirring ved f.eks. kalender- og Facebook-opslag, hvor man eventuelt kunne forvente at få besked hver gang der bliver tilføjet noget nyt til kalenderen eller ved at nogen poster noget nyt på Facebook.

Muligheden for at sende push-notifikationer er tilgængelig i tekstopslag, billedeopslag (inkl. billede-på-nettet), tekst&billede-opslag og YouTube-opslag.

Læs mere om mobilappen PinToMind Go her.

Spørgsmål? Tag kontakt til os på support@pintomind.com.